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Consulte perguntas frequentes, artigos de suporte e páginas de ajuda aqui:
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Como redefino minha Senha principal?

Redefina sua Senha principal clicando no link “Esqueceu sua Senha principal” link na página de acesso.

A Redefinição da Senha principal deve estar ativada nas preferências do aplicativo e você precisa de uma das combinações de fatores abaixo para concluir o processo.

Impressão digital + e-mail
Impressão digital + Segundo dispositivo
Recurso Face + e-mail
Recurso Face + Segundo dispositivo

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